Le site https://zelvoauto.fr est édité par Zelvo Auto, responsable du traitement de vos données personnelles.
La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer sur la manière dont Zelvo Auto collecte et utilise vos données personnelles via https://zelvoauto.fr. Nous vous invitons à la lire attentivement avant de naviguer sur le site.
La protection de la vie privée et des données personnelles de nos utilisateurs est une priorité absolue pour nous, et nous nous engageons à en garantir la confidentialité et la sécurité à chaque étape.
Finalité du traitement de vos données
La sécurité des données de nos visiteurs est pour nous une priorité fondamentale. Aussi, nous limitons strictement le traitement au minimum nécessaire au bon fonctionnement du site. Les données recueillies automatiquement servent uniquement à détecter d’éventuels usages abusifs et à établir des statistiques globales d’utilisation du site. Ces statistiques ne permettent en aucune manière l’identification d’un utilisateur précis.
Il est possible de consulter le site en tout anonymat, sans avoir à communiquer la moindre information personnelle. En revanche, pour accéder à certaines fonctionnalités (newsletter, formulaire de contact, etc.), il vous sera demandé de fournir des informations telles que votre adresse e-mail, votre nom, votre prénom, votre ville, votre organisation ou votre numéro de téléphone. Ces informations restent facultatives, mais leur absence peut limiter votre utilisation de certaines fonctionnalités. Pour toute question sur les informations requises, vous pouvez nous écrire à contact@zelvoauto.fr.
Informations que nous recueillons
Lorsque vous naviguez sur https://zelvoauto.fr, certaines informations techniques sont automatiquement collectées : type de navigateur, adresse IP, fuseau horaire, cookies présents sur votre appareil. Nous enregistrons également des données de navigation sur les pages consultées, les produits visualisés, les sites ou termes de recherche à l’origine de votre visite, ainsi que vos interactions avec le site. Ces informations constituent ce que nous appelons les « données de navigation ». Par ailleurs, certaines données personnelles peuvent vous être demandées directement (nom, prénom, adresse, informations de paiement, entre autres) lors d’une inscription ou d’une commande, afin d’exécuter nos engagements contractuels.
Droits des utilisateurs européens
Conformément à la réglementation européenne (RGPD), vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Le droit d’être informé.
- Le droit d’accéder à vos données.
- Le droit de rectification
- Le droit à l’effacement
- Le droit de limiter le traitement
- Le droit à la portabilité des données
- Le droit d’opposition
- Les droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage.
L’exercice de ces droits peut se faire en nous contactant via les coordonnées indiquées plus bas.
Nous précisons par ailleurs que, pour les résidents européens, les traitements effectués répondent à l’exécution des contrats passés avec nous (achats, commandes, etc.) ou à nos intérêts légitimes précités. Il est également possible que vos données soient transférées hors d’Europe, notamment vers le Canada ou les États-Unis.
- Sites tiers et hyperliens : Certains liens présents sur notre site peuvent pointer vers des sites web tiers qui ne relèvent pas de notre contrôle. Nous ne saurions être tenus responsables des pratiques de confidentialité de ces sites externes et vous encourageons à consulter leurs propres politiques avant de leur confier toute information personnelle.
- Mesures de sécurité : Vos informations sont conservées sur des serveurs situés dans un environnement strictement contrôlé et sécurisé, à l’abri des accès, usages ou divulgations non autorisés. Nous avons mis en place des dispositifs de sécurité administratifs, techniques et physiques appropriés pour les protéger. Il convient cependant de rappeler qu’aucune transmission de données via Internet ou un réseau sans fil ne peut être considérée comme parfaitement sécurisée.
- Divulgations prévues par la loi : Nous sommes susceptibles de communiquer les informations que nous détenons si la loi nous y oblige ou nous le permet, notamment pour répondre à une décision de justice ou à une procédure judiciaire comparable, ou encore lorsque nous estimons, en toute bonne foi, qu’une divulgation est indispensable à la protection de nos droits, à votre sécurité, à celle d’autrui, à la prévention de fraudes ou à la réponse à une demande des autorités publiques.
- Coordonnées : Pour toute interrogation concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits sur vos données, vous pouvez nous écrire à l’adresse contact@zelvoauto.fr.